本报讯 记者付洪军报道：昨天上午，市委副书记、市长钟世坚主持召开七届４２次市政府常务会议，研究加强我市行政服务中心建设。钟世坚强调，设立行政服务中心是一项民心工程，要进一步加强行政服务中心窗口建设，为企业和群众提供完整、全方位的“一站式”“一条龙”政务服务，着力提高办事效率和服务水平，为全市经济社会发展提供保障。
    会议听取了市行政服务中心（市公共资源交易中心）主任吴永义的工作汇报。成立于２００６年８月１日的市行政服务中心，是市委、市政府构建服务型政府的创新型举措。目前，全市共有１９个部门、３５个法人单位、１０８名工作人员进驻中心，设置对外审批服务窗口５８个，对外审批服务事项１６７项。截至今年１１月２１日，中心各窗口共受理各类行政审批和服务事项３８２３９项，办结３７８５７项，办结率为９９％，平均每个事项办理时间为２．２７个工作日。
    钟世坚指出，市行政服务中心成立一年多来，大胆创新，锐意改革，取得了可喜的成绩，促进了珠海投资环境的进一步优化，为我市的经济社会发展做出了贡献。他强调，设立行政服务中心是行政审批制度改革实践的突破口，当前，珠海正处于加快发展的关键时期，要进一步加强行政服务中心窗口建设，从服务大局、服务群众出发，着力提高办事效率和服务水平。
    钟世坚强调，要着重抓好以下几项工作：
    一是要致力于大行政服务平台建设，提供全方位政务服务。要加快行政服务中心新办公场地的规划和建设，新场地建成使用后，争取全市所有的行政许可和非行政许可事项要全部进驻中心，为企业和群众提供完整的、全方位的“一站式”“一条龙”服务。
    二是要致力于体制机制创新，探索相对集中行使审批权的新路径。要打破各部门各自为政的条条分割状态，使政府成为社会管理和公共服务的有机整体，更有效地提高效率和服务社会。要强化中心的管理，完善“一个窗口对外”的行政服务机制，提高“即来即办件”比例，增强窗口的办事能力。
    三是要致力于优化流程，实现行政审批效率再提速。要进一步增强服务意识，推进建设项目行政审批改革，重点解决“报建难”问题。要在解决办事窗口从分散到集中转变的基础上，实现从“串联审批”到“并联审批”的转变，减少办事群众的重复性劳动。
    四是要致力于畅通沟通渠道，维护群众正当权益。把市社会服务（投诉）中心作为市长公开电话１２３４５热线的后台“处理器”，各部门除履行行政审批职能之外，还要解决好广大人民群众最关心、最直接、最现实的问题，增强政府社会事务管理和公共服务职能，为全市经济社会发展提供保障。
    市委常委、常务副市长何宁卡，副市长陈洪辉、邓群芳、金展扬、陈英、赵建国出席会议。
    会议还研究了其他事项。

来源：珠海特区报